Terma dan Syarat haruda4d – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

01 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal semua aspek penggunaan platform haruda4d, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh kami. Terma ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang semuanya menjadi sebahagian daripada perjanjian penuh antara anda dan haruda4d.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform haruda4d. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini tersebut.

02 Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan haruda4d, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bukan warganegara atau pemastautin dari mana-mana bidang kuasa di mana penggunaan platform ini adalah menyalahi undang-undang.
• Tidak sedang berada dalam senarai eksklusi diri atau mana-mana program had perjudian yang dikenakan oleh badan berkaitan.
• Mendaftar atas nama diri sendiri dan bukan atas nama mana-mana pihak ketiga.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

03 Pendaftaran Akaun & Proses KYC

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di haruda4d. Pemilikan berbilang akaun, sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon atau maklumat pembayaran yang berbeza, adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun terlibat beserta rampasan baki.

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah wajib untuk tujuan pengeluaran dan peningkatan had akaun. Dokumen yang diperlukan untuk KYC termasuk:

• Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) yang sah — bahagian depan dan belakang.
• Bukti alamat terkini (bil utiliti atau penyata bank dalam tempoh tiga bulan).
• Penyata bank atau bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit.

haruda4d akan memproses dokumen KYC dalam masa dua hingga tiga hari bekerja. Anda akan menerima notifikasi melalui e-mel apabila proses selesai. Semua maklumat yang dikumpul dalam proses KYC dilindungi dengan penyulitan dan digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti.

04 Deposit & Pengeluaran Dana

haruda4d menyediakan pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pemain Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR) tanpa sebarang caj pertukaran mata wang.

Deposit:

• Deposit minimum: MYR 10 per transaksi.
• Dana dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit selepas pembayaran disahkan.
• haruda4d tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit.
• Sebarang bayaran yang dikenakan oleh pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga adalah tanggungjawab pemain.

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum: MYR 30 per permintaan.
• Proses KYC mesti diselesaikan sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diluluskan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit, melainkan dalam keadaan khas yang memerlukan kelulusan khusus.
• Had pengeluaran harian bergantung kepada peringkat VIP pemain — dari MYR 10,000 (Silver) hingga tanpa had (Crown).
• haruda4d berhak untuk meminta dokumen tambahan sebelum meluluskan pengeluaran besar.

05 Bonus, Promosi & Program VIP

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh haruda4d tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama-sama dengan tawaran tersebut. Syarat umum berikut terpakai kepada semua bonus melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali per pemain, per isi rumah atau per alamat IP, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Syarat taruhan (rollover) mestilah dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Taruhan menggunakan dana bonus mungkin menyumbang berbeza mengikut kategori permainan. Slot biasanya menyumbang 100%, manakala permainan kasino mungkin pada kadar yang lebih rendah.
• haruda4d berhak untuk membatalkan bonus yang diperolehi melalui cara yang tidak jujur, penggunaan berlebilang akaun atau eksploitasi sistem.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun.

Program VIP haruda4d terdiri daripada lima peringkat: Silver, Gold, Platinum, Diamond dan Crown. Kemasukan dan pengekalan status VIP adalah berdasarkan aktiviti bermain yang memenuhi kriteria yang ditetapkan. haruda4d berhak untuk mengubah suai struktur program VIP dengan memberikan notis yang munasabah kepada ahli yang terlibat.

06 Peraturan Permainan & Tingkah Laku Pemain

Semua permainan di haruda4d mesti dimainkan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pembekal masing-masing. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan pertaruhan. haruda4d tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan pemain memahami peraturan permainan.

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau mana-mana alat pihak ketiga untuk mempengaruhi hasil permainan adalah dilarang keras.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem mesti dilaporkan kepada haruda4d dengan segera. Kemenangan yang diperoleh melalui eksploitasi pepijat tidak sah dan boleh dirampas.
• Pemain mesti berkelakuan sopan dalam semua bentuk interaksi di platform, termasuk chat langsung dengan dealer atau ejen sokongan.
• Keputusan permainan yang telah diselesaikan dan dikonfirmasi adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kukuh ralat teknikal.

haruda4d menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui oleh badan bebas untuk semua permainan berasaskan RNG. Permainan kasino langsung menggunakan peralatan fizikal sebenar yang dirakam secara langsung, memastikan ketelusan dan keadilan penuh kepada semua pemain.

07 Keselamatan Akaun & Tanggungjawab Pemain

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna, kata laluan dan mana-mana kod pengesahan dua faktor. haruda4d tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.

• Segera maklumkan kepada pasukan sokongan haruda4d jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Anda mesti menggunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun haruda4d anda.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan — ciri ini tersedia dalam tetapan akaun anda.
• haruda4d tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat log masuk.

08 Sekatan, Penangguhan & Penamatan Akaun

haruda4d berhak untuk menangguhkan, menyekat atau menamatkan mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pengesyakan atau bukti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Pelanggaran mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini.
• Pemilikan berbilang akaun atau penggunaan maklumat palsu semasa pendaftaran.
• Penggunaan perisian yang dilarang atau eksploitasi sistem.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan dari pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab yang tidak melibatkan pelanggaran terma, baki yang masih ada dalam akaun anda akan dikembalikan selepas proses semakan selesai. Bagi penamatan akibat pelanggaran, baki mungkin dirampas bergantung kepada sifat pelanggaran tersebut.

Pemain juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan haruda4d. Permintaan diri-eksklusi untuk tujuan permainan bertanggungjawab akan diproses dalam masa 24 jam.

09 Had Liabiliti & Penafian

haruda4d menyediakan platform ini secara "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, ralat atau kehilangan data. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang, haruda4d tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat bermain di platform ini.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan, masalah teknikal atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kegagalan anda menjaga keselamatan kata laluan.
• Kandungan atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin boleh diakses melalui platform kami.

Jumlah agregat liabiliti haruda4d kepada anda dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda lakukan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan timbul.

10 Pindaan Terma & Undang-undang Pemerintah

haruda4d berhak untuk mengubah suai, menambah atau membuang mana-mana bahagian daripada Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa, melainkan perubahan segera diperlukan atas sebab undang-undang atau keselamatan.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang berkuat kuasa dan sebarang pertikaian yang timbul berkaitan Terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama, tertakluk kepada bidang kuasa yang berkaitan.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, dan peruntukan-peruntukan yang lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.